Wir nehmen Datenschutz ernst. Nachfolgend erfahren Sie, wie Ihre Daten verarbeitet und geschützt werden, wenn Sie unsere Services nutzen.

Welche Daten wir erheben

Für die Bereitstellung unserer Leistungen benötigen wir bestimmte personenbezogene Daten.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail und Telefonnummer für die Bearbeitung Ihrer Anfragen.
• Anschrift sowie Angaben zu Ihrer Wohnsituation zur Erstellung individueller Empfehlungen.
• Nutzungsdaten (z. B. Website-Interaktionen), um das Angebot zu optimieren.
• Kommunikationsdaten für Terminabsprachen und Supportmaßnahmen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich zur Erfüllung unserer Serviceleistungen und der Kommunikation.

• Kontaktaufnahme, Planung und Durchführung Ihrer Anfragen.
• Versand von Informationen rund um Energieeffizienz und Termine.
• Erstellung und Übermittlung persönlicher Energieberichte.
• Auswertung der Nutzung zur Verbesserung unserer Services.

Rechtliche Grundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz.

Ihre Einwilligung, die Erfüllung vertraglicher Pflichten und berechtigte Interessen ermöglichen die Verarbeitung.

Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung an Dritte erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung oder auf gesetzlicher Grundlage.

• Datenweitergabe an Dienstleister (z. B. IT- oder Versanddienstleister), die unsere Prozesse unterstützen.
• Keine Weitergabe zu Werbezwecken oder an unberechtigte Dritte.
• Rechtliche Anforderungen können eine Übermittlung an Behörden begründen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer Daten zuverlässig zu gewährleisten. Ihre Informationen werden verschlüsselt übertragen und vor unbefugtem Zugriff geschützt. Zugriffe sind nur für autorisierte Personen möglich.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten jederzeit verlangen.

• Recht auf Auskunft über Art, Umfang und Zweck der gespeicherten Daten.
• Recht auf Berichtigung und Vervollständigung Ihrer Angaben.
• Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten aus persönlichen Gründen.

Cookies & Tracking

Wir nutzen Cookies, um technische Funktionen und Analyseverfahren bereitzustellen. Sie können diese Einstellungen jederzeit anpassen.

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Kontakt & Anliegen

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit über folgende Kontaktdaten.

Änderungen im Datenschutz

Wir informieren Sie rechtzeitig über relevante Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen.